個人情報保護方針
PRIVACY POLICY
埼玉ドローンパーク（以下、「当パーク」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報の種類と方法
当パークは、本ウェブサイトの予約フォームおよび決済システムを通じて、以下の情報を取得いたします。
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基本情報： 氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス、住所
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決済情報： クレジットカード情報（※Wix Paymentsまたは指定の決済代行サービスを通じて処理され、当パークが直接カード情報を保有することはありません）
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自動取得情報： IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie（クッキー）等、サイト利用状況に関するデータ
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
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施設予約の管理および本人確認
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利用料金の決済処理および領収書の発行
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将来的なメールマガジン、キャンペーン、イベント等のご案内（電子メールによる配信）
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サービス改善のためのアンケート実施および分析
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お問い合わせ、トラブルへの対応
3. データの保管とセキュリティ
本ウェブサイトは、プラットフォーム上でホストされています。
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お客様のデータは、ウェブサイトのデータストレージ、データベース、アプリケーションを介して保存されます。
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これらのデータは、ファイアウォールに保護された安全なサーバーに保管されます。
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当システムが提供するすべての直接決済ゲートウェイは、PCI-DSS（データセキュリティ標準）の要件に従い、クレジットカード情報の安全な取り扱いを保証しています。
4. 第三者への提供
当パークは、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
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法令に基づく提供要請があった場合
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決済処理、メール配信等の業務委託先（Wixおよび関連サービスを含む）が業務遂行に必要な範囲で利用する場合
5. Cookie（クッキー）の使用について
本ウェブサイトでは、セキュリティの確保やユーザー体験の向上のため、Cookieを使用しています。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、予約システム等の一部機能が正常に動作しない可能性があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、個人情報の開示、修正、または削除のご要望があった場合は、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
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名称： 埼玉ドローンパーク運営：株式会社タカラクリーン
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連絡先：04-2935-3114（9:00〜17:00 日曜定休）